سياسة الاسترجاع

## سياسة الاسترجاع والاسترداد نظرًا لأن المنتجات والخدمات التي يقدمها SaQr Store رقمية، لا يمكن استرجاع قيمة الطلب بعد تنفيذ الشحن بنجاح. في حالة وجود مشكلة في الطلب أو عدم وصول الشحنة بعد تأكيد الدفع، تواصل معنا مع رقم الطلب وإثبات الدفع، وسنراجع المشكلة ونعمل على حلها. إذا تم إدخال بيانات حساب أو ID بشكل خاطئ من العميل وتم تنفيذ الشحن بنجاح، فلا يمكن ضمان إمكانية استرجاع قيمة الطلب. في حالة وجود خطأ من جانبنا أدى إلى عدم تنفيذ الطلب، سيتم مراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب. للمساعدة، تواصل معنا من خلال قنوات الدعم الرسمية الخاصة بـ SaQr Store.